Werkstudent im Vertrieb (m/w/d) – Kundenberatung auf Französisch - Köln
Dein Job
Hilf uns, Erinnerungen zu bewahren. Begeistere Menschen. Werde Teil von MEDIAFIX.
Wir sind Marktführer in der Digitalisierung analoger Fotos und Filme in mehreren europäischen Ländern. Mit unseren Digitalisierungen bewahren wir Erinnerungen und bringen Generationen zusammen. Aktuell treiben wir unseren Marktausbau in Frankreich voran und dafür suchen wir motivierte Unterstützung im französischsprachigen Vertrieb.
Deine Aufgaben:
Als Werkstudent:in unterstützt du unser französischsprachiges Sales und Customer Service Team im Tagesgeschäft und sammelst wertvolle Praxiserfahrung im internationalen Vertrieb.
- Unterstützung bei der Beratung französischsprachiger Kund:innen per Telefon und E-Mail
- Telefonische Bearbeitung von Website-Anfragen rund um Anlieferung und Zusatzleistungen zur Digitalisierung
- Unterstützung im Inbound Vertrieb durch Erkennen von Kundenbedürfnissen und Anbieten passender Zusatzleistungen (Keine Kaltakquise!)
- Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Rückfragen und einfachen Beschwerden
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM System
- Zusammenarbeit mit internen Teams wie Vertrieb und Customer Service
Dein Profil
Das bringst du mit:
- Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise im Bereich BWL, International Business, Kommunikation, Romanistik (auch Studierende anderer Fachrichtungen sind herzlich Willkommen)
- Französisch beherrschst du fließend auf mindestens C1 Niveau
- Deutschkenntnisse auf mindestens B1 Niveau
- Du kommunizierst gerne, bist serviceorientiert und zuverlässig
- Du arbeitest strukturiert, lernbereit und eigenständig
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder Vertrieb sind von Vorteil, aber kein Muss
Das bieten wir dir:
Praxis & Entwicklung
- Einblicke in Vertrieb, Kundenservice und internationalen Marktausbau
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßiges Feedback
Flexibilität & Studium
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Nach Einarbeitung teilweise hybrides Arbeiten möglich
Vergütung & Benefits
- Attraktive Vergütung von 16€ brutto/h + Provision für jede erfolgreiche Anlieferung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Weitere Benefits wie Urban Sports Club
Kultur & Team
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Ein motiviertes Team mit Hands on Mentalität
- Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung
Warum MEDIAFIX?
Bei uns arbeitest du an einem Produkt mit echtem emotionalem Mehrwert. Du hilfst dabei, Erinnerungen für Generationen zu bewahren und sammelst gleichzeitig wertvolle Berufserfahrung im internationalen Vertrieb.
Klingt gut?
Dann bewirb dich jetzt per E-Mail: personal@mediafix.de
Ansprechpartner: Hendrik Christen
Bitte sende uns deinen Lebenslauf, deinen frühestmöglichen Starttermin und deine gewünschte Wochenstundenzahl.
Bewerbungsfrist: 28.02.2026
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (befristet)
Dein Gehalt
16 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
z.T. im Homeoffice
Dein Büro:
Vitalisstraße 158, 50827 Köln, Deutschland