Telefonischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d) auch Quereinsteiger willkommen - Köln
Lindenfield GmbH
Raum Köln
Dein Job
Die Lindenfield GmbH mit Sitz in Köln ist ein Marketing-Sales-Intelligence-Unternehmen. Wir beliefern unsere Partner mit hochwertigen Leads und bauen die perfekte Plattform für Sales Excellence. Dabei arbeiten wir sowohl mit kleinen Unternehmen als auch mit einigen der größten Konzernen weltweit in verschiedenen Branchen zusammen.
Aufgaben
Täglich melden sich Interessenten telefonisch bei uns, die sich für die Produkte unserer Partner interessieren und Informationen wünschen.
In einem kurzen Gespräch findest Du anhand der Angaben des Interessenten heraus, welcher unserer Partner am besten passt. Unser System unterstützt Dich dabei, sodass Du kaum etwas falsch machen kannst.
Keine Kaltakquise, kein Verkaufsdruck: Es handelt sich ausschließlich um eingehende Anfragen (Inbound) – Du musst nichts verkaufen. Jeden Tag rufen oder fragen hier bei uns Interessenten an, die sich zu den Produkten unserer Partner informieren.
Dein Profil
Qualifikation
Du suchst eine langfristige Aufgabe und kannst Dir vorstellen, mindestens ein Jahr in unserem Team zu bleiben.
Du bist freundlich, sprichst fließend Deutsch und hast Freude daran, Menschen am Telefon weiterzuhelfen.
Technisches Verständnis ist von Vorteil, aber kein Muss – grundsätzliches Interesse reicht völlig aus. Den Rest bringen wir Dir bei!
Du denkst mit, bist lernbereit und möchtest mehr über Marketing, Vertrieb und unsere Produkte erfahren.
Idealerweise hast Du schon erste berufliche Erfahrung am Telefon gesammelt (z. B. im Call Center oder Kundenservice). Aber auch ohne Vorerfahrung bist Du bei uns herzlich willkommen – Quereinsteiger_innen, Studienabbrecher_innen und Absolvent*innen können bei uns durchstarten!
Deine Benefits
Attraktives Gehalt mit zusätzlichen Bonuszahlungen.
Keine Überstunden: Bei uns ist pünktlich Feierabend – Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig.
Angenehme Unternehmenskultur: Dich erwartet ein lockeres, freundliches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
Flache Hierarchien: Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und kannst von ihrer Erfahrung profitieren.
Weiterentwicklung: Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Lernmöglichkeiten – bei uns lernst Du jeden Tag etwas Neues dazu.