Mitarbeitende (m/w/d) im Bereitschaftsdienst in der Hausnotrufzentrale - Köln

Das Deutsche Rote Kreuz, Kreisverband Köln e.V. ist nationale Hilfsgesellschaft und Spitzenverband der Wohlfahrtspflege für die Stadt Köln. Mit über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet der Kreisverband ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Menschen in Köln an.

Bei allein lebenden, vorwiegend älteren Menschen, ist die Angst vor einem Notfall ein ständiger Begleiter. Der Hausnotrufdienst bietet für unsere 8500 Kunden Sicherheit und Geborgenheit in den eigenen vier Wänden – rund um die Uhr. Damit im Ernstfall schnell Hilfe kommt, sucht der DRK-Kreisverband Köln e.V. zu nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeitende in der Gleitzone

Was dich erwartet:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Hausnotrufalarmen sowie technischen Alarmen

• Einsatzfahrten zu den Hausnotrufteilnehmern im Bedarfsfall

• Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten mit Hausnotrufkunden, Kooperationspartnern und Interessenten

• Eingabe und Pflege von Daten in der EDV

• Übernahme weiterer Tätigkeiten in der Leitstelle

• Einsatz in Wechselschicht (Tag / Nacht / Wochenende / Feiertag)

Was wir von dir erwarten:

• Erfahrung im Umgang mit älteren, hilfsbedürftigen Menschen

• Organisationsfähigkeit und hohe Belastbarkeit

• Freude am eigenständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten

• Technisches Verständnis und Interesse an EDV-Systemen

• Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit innerhalb des Teams

• Führerschein Klasse B

Was wir dir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Einen zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz

• Mobilitätszuschuss zum Deutschlandticket

• Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club

• Corporate Benefits bei über 100 Partnern