IT-Support (Minijob; 4-8 Std./Woche) - Köln

Mobile Retter e.V.
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Dein Job

Bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand zählt jede Sekunde!

Als Initiative setzt sich der gemeinnützige Verein Mobile Retter e.V. seit Anfang 2014 für die Verbreitung Smartphone-basierter Ersthelfer-Alarmierung (SbEA) durch qualifizierte Ehrenamtliche bei lebensbedrohlichen Notfällen ein.

Mithilfe der SbEA werden medizinisch qualifizierte Ersthelfende, die sich in unmittelbarer Nähe zum Notfall befinden, nach Wahl des Notrufs 112 durch die Leitstelle über die GPS-Komponente ihrer Smartphones geortet und parallel zum Rettungsdienst alarmiert. Die Rettungskette wird somit gestärkt, ohne eine Änderung an der bisherigen etablierten Struktur des Rettungsdienstes vorzunehmen.

Als neutrale Instanz ist es das Ziel unseres gemeinnützigen Vereins gemeinsam mit relevanten Stakeholdern die SbEA zur Rettung von Menschenleben in zeitkritischen Notfällen nach einheitlichen Mindeststandards in Deutschland weiter zu verbreiten und passend zu verankern. Zudem unterstützen wir Gebietskörperschaften (Kreise und Städte) und die zugehörigen Leitstellen bei der nachhaltigen Einführung und dem Regelbetrieb der SbEA sowie im aktiven Ehrenamtsmanagement der Mobilen Retter. Dabei suchen wir stets nach neuen Möglichkeiten und Wegen zur sinnvollen Erweiterung des Mobile Retter-Konzeptes. Ziel ist es, die Überlebensrate bei Herz-Kreislauf-Stillständen durch schnell eingeleitete Wiederbelebungsmaßnahmen signifikant zu verbessern. Durch den künftigen Einsatz von Mobilen Helfern leistet der Verein zusammen mit der Bundesarbeitsgemeinschaft Erste Hilfe einen Beitrag zur systematischen Einbindung der Bevölkerung in außerordentlichen Notlagen.

Unsere Vision ist eine bundesweite Abdeckung mit über 100.000 Mobilen Rettern, wodurch bis zu 10.000 Menschenleben pro Jahr gerettet werden können. Aber das schaffen wir nur mit dir!

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Mitarbeiter*in im IT-Support (w/m/d) (Minijob / 4-8 Std./Woche)

 

Über uns

Wir sind ein interdisziplinäres Team von Visionär*innen, Macher*innen, Sozialunternehmer*innen und Ehrenamtlichen. Gemeinwohlorientiert in unserem Denken und Handeln legen wir viel Wert auf ein offenes, respektvolles, wertschätzendes und vertrauensvolles Miteinander. Den komplexen Herausforderungen unseres Betätigungsfeldes sowie unserer täglichen Arbeit widmen wir uns mit viel Begeisterung, Einsatz, Motivation und Verantwortungsbewusstsein.

Deine Aufgaben

Du unterstützt das Team in Bereich IT-Support (Hard- und Software) und bist dadurch eine wertvolle Hilfe sowie eine zentrale Ansprechperson für das gesamte Team. Dich erwarten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben, in die du dich mit Fachwissen, Erfahrung und Engagement eigenverantwortlich und flexibel einbringen kannst. Dabei bieten wir dir ein hohes Maß an Mitgestaltung und Flexibilität.

Deine Aufgaben im Einzelnen

  • Telefonischer und persönlicher First-Level-Support der Teammitglieder bei IT‑Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (insbesondere Microsoft 365)

  • Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT‑Systemen und ‑Anwendungen

  • Selbstständige Analyse und Lösung von IT‑Problemen

  • Mitarbeit an Organisationsentwicklungs-Projekten und Einführung neuer IT‑Maßnahmen und -prozesse

  • Beratung und Schulung der Anwender*innen

Wir bieten

  • Gemeinsamer Ausbau und Verankerung von bundesweiten Projekten zur Rettung von Menschenleben bzw. Einbindung von ungebundenen Helfenden im Bevölkerungsschutz

  • Offenes, respektvolles, wertschätzendes und vertrauensvolles Miteinander in einem kleinen und familiären Team

  • Hohes Maß an Mitgestaltung und Flexibilität

  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Bevorzugter Tätigkeitsort ist unser Verwaltungssitz in Köln. Möglichkeiten für Remote Work/ Home-Office sind ebenfalls gegeben.

Du möchtest den weiteren sozialunternehmerischen Ausbau der Mobile Retter-Initiative und des Mobile Helfer-Projektes mitgestalten? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Dein Profil

Unsere Erwartungen

  • Eine den Tätigkeiten entsprechende Qualifikation, nachgewiesen z.B. durch eine Ausbildung bzw. ein (laufendes) Studium in den Bereichen Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder einschlägige Berufserfahrung (z.B. als Systemadministrator)

  • Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Produkten sowie die Bereitschaft, sich in neue Anwendungsprogramme einzuarbeiten

  • Erste Erfahrungen im Support von IT‑Systemen (insbesondere Microsoft 365, Windows, Mac)

  • Ein hohes Maß an Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie Service- und Dienstleistungsorientierung

  • Engagierte, eigenverantwortliche, strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Sicheres und verbindliches Auftreten, auch am Telefon

  • Optional: Erfahrungen in Odoo

Solltest du nicht sämtliche dieser Kenntnisse und Erfahrungen mitbringen, möchten wir dich trotzdem dazu ermutigen, dich zu bewerben. Gemeinsam mit uns kannst du an deinen Aufgaben wachsen und dich zielgerichtet weiterentwickeln.

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeit
Home Office
Dienstlaptop

Stellenmerkmale

Dein Beschäftigungsumfang

Nach Vereinbarung

Dein Gehalt

14 € / Stunde

Dein Arbeitsplatz:

z.T. im Homeoffice

Dein Büro:

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Ansprechpartner:in

Bei Fragen

Frau Christine Braunschmidt