
Ihre Aufgaben:
· Bedienung der Telefonzentrale, Eingangsbearbeitung und Weiterleitung eingehender Mails und Faxe
· Empfang und Einlasskontrolle der Gäste
· Gästezimmerverwaltung und Zimmerverteilung im Hotelprogramm
· Ansprechpartner:in für Gäste
· Reservierung von Veranstaltungsräumen sowie Disposition von Dienst-KFZ und jeweilige Schlüsselausgabe
· Anlegen von Veranstaltungen im Hotelprogramm
· Bedienung des Veranstaltungsmonitors
· Kontrollrundgang
Ihr Profil:
· Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
· Sicherer Umgang mit dem vorhandenen Hotelprogramm (nach Einarbeitung!)
· Freundliches und serviceorientiertes Verhalten im Umgang mit Gästen und Kund:innen
· Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Wechseldienst
· Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Die Arbeitszeit liegt vorrangig am Wochenende (zwischen 08:00 Uhr und 10:00 Uhr bzw. zwischen 18:00 Uhr und 22:00 Uhr) sowie wochentags in den Abendstunden (zwischen 19:00 Uhr und 22:00 Uhr), vertretungsweise aber auch mal tagsüber. Eine gewisse Flexibilität ist daher wünschenswert.
Unser Angebot:
· Ein motiviertes Team und Raum für Organisationstalent
· Kostenlose Getränke
· Regelmäßige Mitarbeiterevents, u.v.m.
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind uns ein Anliegen und werden aktiv von uns gefördert. Deswegen freuen wir uns über Bewerbungen aus allen gesellschaftlichen Gruppen - unabhängig von Lebensentwürfen, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, körperlichen, geistigen oder seelischen Beeinträchtigungen sowie sexueller Identität oder Orientierung.
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Stellenmerkmale
Dein Gehalt
15 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland