WERKSTUDENT*IN IM FIRST LEVEL SUPPORT (030/26) - Hamburg

KENNZIFFER: 030/26

STARTDATUM: NÄCHSTMÖGLICH

HOCHSCHULVERWALTUNG
INFORMATIONSTECHNIK SERVICE CENTER (ITSC)

WERKSTUDENT*IN

IM FIRST LEVEL SUPPORT

Es handelt sich um zwei bis zum 31.07.2026 befristete Teilzeitstellen mit jeweils 50 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit (derzeit 19,5 Stunden/ Woche). Die Stellen eignen sich daher besonders für Studierende.

Eine Beschäftigung mit einem geringeren Zeitanteil ist ebenfalls möglich.

ÜBER UNS

Wissen, Machen, Verändern: Mit diesem Dreiklang stellen wir uns jeden Tag den sozialen und technologischen Herausforderungen unserer Zeit. Dafür vermitteln wir Fach- und Führungskräften von morgen nicht nur das nötige interdisziplinäre Wissen, sondern stärken außerdem ihre Kompetenzen in der Problemlösung sowie ihr Verantwortungsbewusstsein. Den Angewandten Wissenschaften verpflichtet schaffen wir gemeinsam einen visionären Campus, der die Metropolregion Hamburg prägt.

IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung und Pflege von Schließ- und Zutrittsberechtigungen
• Ausgabe, Personalisierung, Sperrung sowie Ersatz von Chip- und Mitarbeiter*innen ausweisen
• First-Level-Support bei Passwortproblemen sowie Einrichtung und Betreuung der 2 Faktor Authentifizierung
• Bearbeitung allgemeiner Anfragen zum Zutritts- und Chipkartensystem sowie Weiterleitung von Sonderfällen

IHR PROFIL

Formale Voraussetzungen

• Immatrikulation an einer deutschen Hochschule oder Universität
• eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht erforderlich

Vorteilhaft

• sicherer Umgang mit IT-gestützten Fachanwendungen
• sorgfältiger Umgang mit personenbezogenen und sicherheitsrelevanten Daten
• Fähigkeit zur regelkonformen und nachvollziehbaren Bearbeitung von Vorgängen
• zuverlässige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

UNSER ANGEBOT

• eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Bereich einer weltoffenen, zukunftsorientierten Hochschule
• Einbindung in ein Team, das sich über Ihre Mitarbeit freut
• verkehrsgünstige Lage des Arbeitsplatzes ​in der Stiftstraße​ 
• 30 Tage Urlaub bei einer Fünf-Tage-Woche und betriebliche Altersversorgung
• flexible studien- und familienfreundliche Arbeitszeit mit der Möglichkeit zur Telearbeit oder zum mobilen Arbeiten 
• Zugang zum EGYM WellPass und zu den Angeboten des Hochschulsports

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG

Bitte stellen Sie insbesondere dar, inwieweit Sie das Anforderungsprofil erfüllen und übersenden Sie uns folgende Dokumente:

• Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf und Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Arbeitszeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• ggf Nachweis einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).

Die Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg hat sich eine geschlechtergerechte, diskriminierungsbewusste sowie diversitätssensible Hochschulkultur und ein ebensolches Arbeitsumfeld zum Ziel gesetzt. Auditiert als „familiengerechte Hochschule“ und mit dem Zertifikat „Vielfalt gestalten“ unterstützen wir die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und setzen uns aktiv für Chancengleichheit sowie die Anerkennung und Wertschätzung von Vielfalt ein. Die Berücksichtigung dieser Werte ist ein wichtiger Teil unseres Lehr- und Führungsverständnisses.

Wir ermutigen damit Menschen zur Bewerbung unabhängig von ihrer geschlechtlichen Identität, ethnischen Zugehörigkeit, Religion, Alter, sexuellen Orientierung oder Behinderung. Es ist kein Geschlecht unterrepräsentiert, wir fordern daher alle gleichermaßen auf, sich zu bewerben.

KONTAKT

Fragen zum Stellenangebot beantwortet Ihnen gerne
Axel Schubert, T +49 239368174, Axel.Schubert@haw-hamburg.de

Für Rückfragen in personalrechtlichen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an
Domagoj Kertez, T + 49 40 428 75 9245, domagoj.kertez@haw-hamburg.de