Werkstudent*in B2B Sales & Tourismus – Immersive Kunsterlebnisse - Hamburg

Über Port des Lumières
Port des Lumières verwandelt Kunst in ein immersives Erlebnis: Großformatige Projektionen, Musik und Bewegung verschmelzen auf über 1.700 m² zu einer einzigartigen Erlebniswelt. 
Für Gruppen, Firmenkunden und touristische Besucher bietet Port des Lumières besondere Highlights – ob Betriebsausflug, Schulklassen oder touristische Gruppen, unsere Ausstellungen begeistern, inspirieren und liefern Gesprächsstoff. 
Mit unserem außergewöhnlichen Angebot und der zentralen Lage ist Port des Lumières ein attraktives Ziel für B2B-Events, Gruppenbesuche und touristische Programme.

Deine Aufgaben
Als Werkstudent*in im Bereich B2B Sales & Tourismus unterstützt du bei der Betreuung und Akquise von Geschäftskunden, Gruppen und touristischen Partnern. Dazu gehören unter anderem:

• Abwicklung aller administrativen Phasen von Gruppenbesuchen: von der ersten Anfrage über Beratung und Betreuung, Einbuchung bis zur Erstellung von Rechnungen
• Pflege der CRM-Datenbank sowie Unterstützung bei Kundenbindung (z.B. Erstellung von Newslettern)
• Betreuung und Pflege von touristischen Partnern, Einrichtung neuer Produkte und Content-Updates
• Erstellung von Reportings, Broschüren und weiteren Sales-bezogenen Dokumenten
• Unterstützung bei der Organisation von Messeauftritten und besonderer Events (z. B. Open Days für Lehrer, B2B-Events)