Werkstudent IT-Support (m/w/d) - Hamburg

Bei HAGEL dreht sich alles um exklusive Haircare und Beauty - seit über 20 Jahren sind wir mit www.hagel-shop.de eine der Top-Adressen im B2C-Onlinehandel für Premium-Haarpflege. Über 1.000 Marken und 60.000 Produkte machen uns zur ersten Wahl für Beauty-Liebhaber:innen. Doch das ist noch nicht alles: Mit unseren 10 urbanen Friseurlounges in erstklassigen Hamburger Lagen verbinden wir stylisches Ambiente mit erstklassigem Service und einem exklusiven Shopping-Erlebnis.

Unser IT-Team kümmert sich bei HAGEL um alles – von der Infrastruktur bis zum Helpdesk. Damit die Admins Kapazitäten für die komplexen Themen haben, suchen wir jemanden, der zuverlässig den täglichen Support und wiederkehrende Aufgaben übernimmt. Wenn Du praktische IT-Erfahrungen sammeln willst und weißt, dass solide Arbeit im Hintergrund genauso wichtig ist wie die großen Projekte – dann passt du gut zu uns.

Deine Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen aus den Fachbereichen (Windows, Microsoft 365 Outlook, Drucker, Hardware)

• Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von PCs, Notebooks, Monitoren und Zubehör

• Pflege von IT-Inventar, Gerätelisten und Dokumentationen

• Unterstützung beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern

• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Checklisten

• Übernahme wiederkehrender Routineaufgaben der IT-Admins

Dein Profil:

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Grundkenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängiger IT-Hardware

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise – auch bei Routineaufgaben

• Freundliches Auftreten und Spaß daran, Kolleginnen und Kollegen unkompliziert zu helfen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Echte IT-Praxis in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen

• Kleines IT-Team, kurze Wege, direkte Zusammenarbeit mit den Admins

• Flexible Arbeitszeiten, abgestimmt auf deinen Stundenplan

• Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment

Klingt das interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:

Salon Hagel GmbH
HR - Recruiting
Werner-Schroeder-Straße 2
21035 Hamburg
bewerbung@hagel-shop.de