Mitarbeiter Alarm- und Notrufzentrale (m/w/d) - Hamburg

Beschäftigung auf Stundenbasis | 20099 Hamburg

Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle in Hamburg suchen wir Unterstützung auf Stundenbasis.

Die Einsätze finden überwiegend in den Abendstunden sowie am Wochenende auch tagsüber statt.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Alarmmeldungen in der vorhandenen Alarmsoftware

• Pflege von Mandanten- und Kundendaten in den dazugehörigen Systemen

• Lückenlose Protokollierung aller Ereignisse

• Erkennen und Bewerten technischer Störungen

• Veranlassung und Koordination notwendiger Entstörungen

• Weiterleitung technischer Aufträge an die zuständigen Sicherheitserrichter

• Sicherstellung unserer Qualitätsstandards

• Unterstützung bei weiteren Aufgaben im laufenden Leitstellenbetrieb

Das bringst du mit

• Eine zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

• Logisches und strukturiertes Denken

• Verantwortungsbewusstsein und Ruhe, auch in unerwarteten Situationen

• Bereitschaft zu Einsätzen am Abend und am Wochenende

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eine Qualifikation gemäß § 34a GewO ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.

Auch ehemalige Einsatzkräfte der Polizei, Feuerwehr, Bundeswehr, des THW oder aus dem Rettungsdienst sind bei uns herzlich willkommen.

Das bieten wir

• Eine Tätigkeit auf Stundenbasis

• Planbare Einsätze in den Abendstunden und am Wochenende

• Eine moderne technische Ausstattung

• Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage mit Alsterblick

• Eine sorgfältige Einarbeitung

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team

Du arbeitest aufmerksam, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und möchtest Verantwortung in einer modernen Notruf- und Serviceleitstelle übernehmen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.