Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Online Shop - Hamburg

Unser Unternehmen

Pflanzmich.de ist der Shop für Gartenpflanzen im Internet. Die Pflanzen kommen zum größten Teil aus unserer Baumschule und teilweise aus befreundeten Baumschulen in der Umgebung, Pinneberg in Schleswig Holstein. Eines der größten zusammenhängenden Baumschulengebiete der Welt. Unser Sortiment besteht zum großen Teil aus Pflanzen, die besonders für Hecken geeignet sind. Gerade wer auf der Suche nach größeren Mengen an Qualitätspflanzen ist, kommt an pflanzmich.de einfach nicht mehr vorbei.

Wir suchen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Online Shop

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Pflanzen Online Shop

Wir sind Europas größter Online Shop im Bereich Pflanzen. Wir suchen zur jetzt im Frühjahr startenden Saison wieder Servicekräfte, die uns im Customer Service helfen, Kundenanliegen zu beantworten.

Deine Aufgaben:

• Betreuung eines Kundenstammes im Innendienst

• Kunden Emails beantworten

• Kundenservice und -Beratung

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragsabwicklung

• Zahlungseingänge abgleichen

• Reklamationsbearbeitung

• Pflege von Stammdaten

Was wir Dir bieten:

• hohe Flexibilität der Arbeitszeiten

• interessante und vielseitige Tätigkeit

• offenes und kollegiales Arbeitsklima, kurze Kommunikationswege

• intensive Einarbeitung

• Möglichkeit vom Home Office zu arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

Erkennst Du dich wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
 
Wir freuen uns auf dich!