Customer Service für unseren Onlineshop (m/w/d) - Hamburg

Willkommen bei Leopold’s!

Wir sind ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen, das sich mit Leidenschaft für hochwertiges Hundezubehör engagiert. Unser Fokus liegt auf höchster Qualität, einzigartigen Produkten und Nachhaltigkeit. Wir sind stolz darauf, unsere Artikel in Deutschland herzustellen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, um die Bindung zwischen Mensch und Hund zu stärken.

Bei uns findest du ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit, Kreativität und persönliches Wachstum fördert. Werde Teil unseres Teams und bring deine Leidenschaft für Hunde in unser innovatives und aufstrebendes Unternehmen ein.

Stellenbeschreibung

Für die Abteilung Customer Service suchen wir ab sofort für 20-25 Stunden/Woche eine/n zuverlässigen Werksstudent/in in Festanstellung bis 30.5.2025, mit der Option auf eine langfristige Übernahme.

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenemails und Kontaktanfragen

• Telefonische Beratung für unsere Kunden

• Verpackung und Versand von Kunden Bestellungen

• Durchführung von Inventuren und Lagerbestandskontrollen

• Wareneingangskontrolle und Auszeichnung

• Bearbeitung der Retouren