Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center | Duisburg - Duisburg-Essen

HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot. Über 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie freiberufliche Partner arbeiten mit großer Leidenschaft und Kompetenz daran, dem Anspruch unserer Kunden jeden Tag gerecht zu werden.

Du suchst eine herausfordernde und attraktive Nebenbeschäftigung während Deines Studiums? Da haben wir etwas! Nutze die Möglichkeit, Dein Kommunikationsgeschick bei abwechslungsreicher Arbeit in einem tollen Team einzubringen. Für unseren Bereich Kunden-Service-Center im Duisburger Norden suchen wir ab März mehrere Werkstudenten (m/w/d) für 20h / Woche.

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und nimmst eingehende Anrufe entgegen

• Du bist für die Bearbeitung von Terminanfragen zuständig

• Du nimmst Terminanfragen auf und leitest diese an unsere Techniker weiter

• Du nimmst Anrufe von Neukunden entgegen, qualifizierst und erfasst diese