Über uns

2004 als erster deutscher VoIP-Anbieter gegründet, ist sipgate heute mit 260 Mitarbeitenden und über 40.000 Firmenkunden ein führender Voice-AI-Anbieter für klein- und mittelständische Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf. sipgate bietet KI-gestützte Telefonielösungen, die jährlich eine Milliarde Gesprächsminuten verarbeiten. Dazu sind wir seit 2014 Mobilfunkanbieter und arbeiten in crossfunktionalen und eigenständigen Teams an der Weiterentwicklung unserer Produkte.

Wir suchen dich

Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit rund 250 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.

Das machen wir und darum brauchen wir dich

Ein zentraler Bestandteil unserer Zusammenarbeit ist die regelmäßige Durchführung von Retrospektiven. Wir reflektieren gemeinsam den letzten Sprint, also die letzten Arbeitswochen, um kontinuierlich unsere Zusammenarbeit zu verbessern. Dabei hilft es, wenn die Retrospektiven strukturiert sind und wenn eine neutrale Person moderiert. In den letzten Jahren sind wir immer mehr crossfunktionale Teams geworden, die von Retromoderation profitieren. Genau hier kommen die Retro-Studis ins Spiel, die die Teams in Retrospektiven begleiten und tatkräftig unterstützen - vielleicht auch bald mit deiner Hilfe? Durch deine Unterstützung können Retrospektiven wieder beständig moderiert und weiterentwickelt werden.

So sieht dein Arbeitsalltag bei sipgate aus:

Retromoderation: Du begleitest die Retrospektiven unserer Teams als neutrale:r Moderator:in, stellst sicher, dass Teams sich voll und ganz auf den Inhalt konzentrieren können und schaffst einen Raum für offene Reflexion. Dabei arbeitest du eng mit deinen Studi-Kolleg:innen und unserem People & Org-Team zusammen.

Vor- und Nachbereitung: Die erfolgreiche Umsetzung der Retrospektiven liegt in deiner Hand. Du überlegst dir einen Check-In, gibst der Retro eine Struktur und bereitest diese ggf. nach.

Kontinuität schaffen: Mit dir gibt’s keine Ausreden mehr, keine "Oops, Retro vergessen! oder “keine Zeit zum Vorbereiten"-Momente. Du schaffst Rhythmus, weil du regelmäßig dabei bist und den Teams die organisatorische Moderations-Last von den Schultern nimmst.

Weiterentwicklung unserer Retrobausteine: Durch deine gewonnenen Einblicke und Erfahrungen bei uns, machst du dir zu neuen Retrobausteinen Gedanken, um die Retrospektiven kontinuierlich zu verbessern und abwechslungsreich zu gestalten.

Methodenkoffer erweitern: Probiere dich mit verschiedenen Moderationstechniken sowie Fragen aus und werde immer besser darin, Teamprozesse zu moderieren. Wir unterstützen dich dabei!

Das bringst du mit:

Du studierst einen Studiengang mit der Ausrichtung auf Kommunikation, Psychologie, BWL oder Ähnliches und hast ca. 15-20 Stunden in der Woche Zeit.
Agile Methoden wecken dein Interesse, und du bist bereit, mehr darüber zu erfahren.
Du weißt, wie man Teamprozesse moderiert – oder willst es unbedingt lernen. Und eine wertschätzende Atmosphäre zu schaffen, fällt dir leicht.
Deine Neugier ist dein Antrieb, um zu verstehen, wie Dinge funktionieren und besser laufen können.
Du sprichst nicht nur fließend deutsch, sondern bist auch geübt darin, zuzuhören und zwischen den Zeilen zu lesen.
Noch dazu bringst du eine gewisse zeitliche Flexibilität mit, bist noch mindestens ein Jahr im Studi-Status und bereit, mindestens einmal pro Woche zu uns nach Düsseldorf an den Campus zu kommen.

So tickt sipgate

Wir sind von Kopf bis Fuß agil und das nicht nur auf dem Papier. Wie wir arbeiten, siehst du hier.

Wir haben flache Hierarchien und Peer-Verantwortung ist unser Credo – das bedeutet: Verantwortung übernehmen, eigene Entscheidungen treffen und aufeinander acht geben stehen hoch im Kurs.

Wir glauben fest an unser ‘Come as you are’-Prinzip und befinden uns auf der Reise sipgate so inklusiv zu gestalten, dass wir Menschen aller Geschlechter, ethnischen Herkünfte, Körperformen und sozialen Hintergründe herzlich willkommen heißen, Teil unseres Teams zu werden.

Wir haben ein transparentes Gehaltsmodell und keine individuellen Gehaltsverhandlungen. Du würdest in dieser Funktion 17,85€ pro Stunde verdienen.

Nachhaltigkeit ist für uns wichtig – wir beziehen unseren Strom von der Solaranlage, unser Fuhrpark besteht nur aus E-Autos, private Autos laden während der Arbeitszeit kostenlos, wir essen bio und regional und versuchen Verschwendung zu vermeiden.

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