Werkstudent Field Service Technician 1st - 2nd Level (m/w/d) - Bochum

G+H Isolierung GmbH

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Dein Job

Als Werkstudent Field Service Technician (m/w/d) unterstützt Du unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeitest eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. Du unterstützt unser Service Help Desk in der Lösung von technischen Herausforderungen.

Mitarbeit bei der Betreuung und Unterstützung der Niederlassungen im bundesweiten Umfeld
Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support)
Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem zentralen Service Desk
Unterstützung der IT bei der Umsetzung von IT-Projekten
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Fehleranalyse im netzwerk-, Client- und Druckerumfeld

Dein Profil

Studium im IT-Bereich oder Studium der Informatik
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows 11 und Microsoft Office Produkten
Know-how im Druckerumfeld (CANON, HP, EPSON, SHARP) von Vorteil
Kenntnisse mit Softwareverteilung, idealerweise Microsoft/SCCM von Vorteil
Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, switching, routing) von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise und Fähigkeit zur Problemlösung
Kontaktfreudige und aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeit

Sport- und Freizeitangebote

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Getränke

Stellenmerkmale

Dein Beschäftigungsumfang

Nach Vereinbarung

Dein Gehalt

Nach Vereinbarung

Dein Arbeitsplatz:

z.T. im Homeoffice

Dein Büro:

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Ansprechpartner:in

Bei Fragen

Frau Sabrina Dönges

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Telefon

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