Hast du Interesse daran erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenkommunikation zu sammeln und dabei spannende Einblicke in die Medical IT Branche zu bekommen?
Derzeit suchen wir nach einem Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Upgrade Planung & Support für unseren Unternehmenssitz in Köln.
Sectra ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Healthcare und Imaging und hat seinen Standort in Köln. Unser Ziel ist es, mit innovativen Technologien die medizinische Diagnostik und Patientenversorgung zu verbessern. Bei uns erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken.
Tätigkeit als Werkstudent:in in der Upgrade Planung & Support
Als Werkstudent:in unterstützt Du unser Support Team in unterschiedlichen Bereichen in einem multiprofessionellen Kontext. Deinen Hauptaufgaben sind:
Die Betreuung unserer First Line, hier bist Du erster Ansprechpartner für technische Support Anrufe von unseren Kunden
Die Unterstützung bei der Identifikation und Analyse von Problemen sowie aktuellen Risiken
Die Enge Zusammenarbeit mit unseren Support Engineers, um schnelle und effiziente Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
Die Mitarbeit an Upgrade-Projekten: Planung und Koordination von Upgrades auf Kundensystemen sowie Rescourcenplannung mit unserem globalen Upgrade Team
Bei Sectra stellen wir nach dem Motto „Hire for attitude and ability – train for skill“ ein. Das bedeutet, uns interessiert wer Du bist und nicht primär, welche bisherigen Erfahrungen Du gesammelt hast. Es gibt ein paar Kernfähigkeiten, die für jede Rolle von zentraler Bedeutung sind. Wir achten stets auf Deine Bereitschaft und Fähigkeit, zu lernen und neue Aufgaben schnell zu übernehmen und neue Informationen schnell zu erfassen. Wir möchten auch, dass Du eine ausgeprägte analytische Denkweise hast und, dass Du ein guter Kommunikator bist und die Fähigkeit besitzt, mit Kollegen, Partnern und Kunden effektiv, klar und konstruktiv zu kommunizieren.
Zusätzlich zu diesen Fähigkeiten wünschen wir uns von Dir folgendes:
Wünschenswert ist ein Arbeitsumfang von 16-20 Stunden pro Woche in unserem Office in Köln. Deine Arbeitstage sprechen wir gemeinsam ab, damit sich diese gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt.
Was wir Dir bieten:
Sonstige Informationen:
Ziel ist es, die Stelle so schnell wie möglich zu besetzen.
Wir stellen laufend neue Mitarbeiter ein. Das bedeutet, dass wir Dich ermutigen, dich so bald wie möglich zu bewerben oder Kontakt mit uns aufzunehmen.
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Nach Vereinbarung
Dein Gehalt
Nach Vereinbarung
Dein Arbeitsplatz:
z.T. im Homeoffice
Dein Büro:
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Ansprechpartner:in
Bei Fragen
Frau Upgrade Coordinator Naumann
Telefon
+49 22147457300