BMI ist der einzige Hersteller, der beides aus einer Hand bietet: Steil- und Flachdachsysteme für Wohn- und Nutzgebäude. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung rund um das Dach und legen unseren Fokus auf innovative Dach- und Bauwerkslösungen. Dafür setzen wir in Deutschland unsere ganze Erfahrung ein – mit über 2000 Mitarbeitenden, 17 Produktionsstandorten, einem Forschungs- und Entwicklungszentrum und fünf starken Marken im Markt: BRAAS, icopal, VEDAG, WOLFIN und Klöber. BMI in Deutschland gehört zur BMI Group, die weltweit rund 9600 Mitarbeitende vereint.
Wir suchen für unseren Standort in Ennepetal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Werkstudent (Service & Loyalty) (m/w/d)
BMI SystemPartner ist das branchenweit bekannteste Loyalty-Programm für Dachhandwerker. Unser Ziel ist es, außergewöhnliche Loyalty- und Serviceleistungen für unsere Kunden anzubieten und damit die Kundenbindung nachhaltig zu stärken. Unser engagiertes Marketingteam treibt diesbezügliche Transformations und Innovationsprozesse voran, um auch in Zukunft eine herausragende Kundenkommunikation und -erfahrung zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben:
Du unterstützt unser Marketing Team bei der Umsetzung unserer Loyalty-Programm & Services Strategien und -Initiativen zur Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit
Mitarbeit im Tagesgeschäft bei der Abwicklung aller eingehenden Kundenanfragen und Bestellungen zum SystemPartner Kundenbindungsprogramm, sowie bei allgemeinen Büro- und Verwaltungsaufgaben
Du bist Bindeglied zwischen unseren Kunden/Mitgliedern und unserer Grafikabteilung
Du unterstützt unser Team im Projektmanagement und bei der Entwicklung von neuen Leistungen und Services
Unser Angebot:
Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
Vielfältige Mobilitätslösungen: Fahrtkostenzuschuss & kostenlose Parkplätze
Unterstützung für Familien: pme Familienservice
Weiterentwicklung im Fokus: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
Gesundheit zählt: Gesundheitsangebote & BMI Zuschusskasse
Finden Sie Ihr neues berufliches Zuhause unter unserem Dach und bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerbungssystem. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen im Vorfeld wenden Sie sich gerne an Miriam Saevecke unter miriam.saevecke@bmigroup.com
BMI Deutschland GmbH Frankfurter Landstr. 2-4 61440 Oberursel
Ihr Profil:
Du studierst in einem fachbezogenen Bereich (z.B. Wirtschaftswissenschaften, E-Commerce, Medien- oder Kommunikationswissenschaften)
Du hast sehr gute Kommunikationsskills
Du verfügst über eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du bist motiviert, ein Teamplayer und scheust dich nicht, eigene Ideen einzubringen
Du hast sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
Du stellst hohe Ansprüche an deine eigene Arbeit und forderst dich gern selbst heraus
Du hast Sinn für Humor und Lust mit uns die “Bedachungsbranche” zu digitalisieren
Du hast eine hohe Servicebereitschaft und verfolgst mit uns das Ziel, unsere Mitglieder stets optimal zu bedienen
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (unbefristet)
Dein Gehalt
Nach Vereinbarung
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Raum Wuppertal