Werkstudent E-Commerce & Operations im Bikeshop - Würzburg

RAAAD.de Bikeshop GmbH
Otto-Hahn-Straße 7, 97080 Würzburg, Deutschland

Dein Job

Würzburg | 15–20 Std./Woche | ab sofort

 

RAAAD.de ist ein schnell wachsender E-Commerce-Bikeshop aus Würzburg mit Fokus auf hochwertige Fahrradteile, Bikes und Restposten-Deals.

Wir suchen ab sofort Unterstützung im Bereich E-Commerce & Operations. Wichtig: Bei uns sitzt du nicht nur am Schreibtisch – sondern hilfst mit, dass der Laden insgesamt läuft. Von Kundenanfragen über Retouren bis hin zu Produktfragen, Shop-Themen, Lager und Versand ist alles dabei.

Das Umfeld ist pragmatisch, schnell und hands-on – kein Konzern mit langen Meetings und starren Strukturen.

 

Deine Aufgaben

  • Kundenanfragen per E-Mail beantworten
  • Retouren, Reklamationen und Garantiefälle vorbereiten
  • Bestellungen in Shopify prüfen und bearbeiten
  • Produktfragen klären, z. B. Maße, Gewicht, Lieferumfang oder Kompatibilität
  • Rückfragen mit Lager und Versand abstimmen
  • Retourenlabels und Ersatzlieferungen vorbereiten
  • Produktdaten im Onlineshop ergänzen oder korrigieren
  • bei Bedarf im Versand oder Lager mit anpacken

 

Was du mitbringen solltest

  • Du bist eingeschriebene/r Student/in
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig
  • Du kannst freundlich und klar schreiben
  • Du denkst mit und fragst nach, wenn etwas unklar ist
  • Du hast keine Scheu vor Kundenkontakt und praktischen Aufgaben
  • Du bist digital fit und kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten
  • Interesse an E-Commerce, Onlinehandel oder Fahrrädern ist ein Plus
  • Erfahrung mit Shopify, Kundenservice, Warenwirtschaft oder ChatGPT/AI-Tools ist hilfreich, aber kein Muss

 

Arbeitszeit

Wir suchen Unterstützung für 15–20 Stunden pro Woche.

Ideal wäre, wenn du möglichst regelmäßig bei uns vor Ort bist – zum Beispiel 4 Stunden an 4–5 Tagen pro Woche. Die konkreten Uhrzeiten können wir flexibel mit deinem Stundenplan abstimmen, z. B. vormittags oder nachmittags.

Wichtig ist uns vor allem eine gewisse Regelmäßigkeit, da viele Kundenfragen und operative Themen am besten direkt vor Ort im Lager/Büro geklärt werden können.

 

Was wir bieten

  • 17–20 €/h je nach Erfahrung und Fit
  • flexible Arbeitszeiten passend zum Studium
  • kleines, junges und sympathisches Team
  • echte Einblicke in einen wachsenden Onlineshop
  • abwechslungsreiche Aufgaben zwischen E-Commerce, Kundenservice und Operations
  • moderne Tools, AI-Unterstützung und keine Bürokratie
  • Arbeitsplatz vor Ort in Würzburg

 

Über uns

RAAAD.de ist ein wachsender Bikeshop aus Würzburg. Wir verkaufen hochwertige Fahrradteile, Bikes und Restposten-Angebote über unseren eigenen Onlineshop.

 

Bewerbung

Schick uns gerne eine kurze E-Mail (felix@raaad.de) mit:

  • ein paar Sätzen zu dir
  • deinem Studiengang
  • deinem möglichen Stundenumfang
  • deinem frühestmöglichen Starttermin
  • deinem Lebenslauf

 

Ansprechpartner:
Felix Esterl
RAAAD.de Bikeshop GmbH
Otto-Hahn-Str. 7
97080 Würzburg

 

E-Mail: felix@raaad.de

 

Stellenmerkmale

Dein Gehalt

18 € / Stunde

Dein Arbeitsplatz:

vor Ort

Dein Büro:

Otto-Hahn-Straße 7, 97080 Würzburg, Deutschland

Ansprechpartner:in

Bei Fragen

Herr Felix Esterl

Telefon

+495940019