Studentische Hilfskraft (m/w/d) für Ticketsystem und DevOps - Stuttgart

Universität Stuttgart
Raum Stuttgart

Dein Job

Das TIK sucht ab sofort eine studentische Hilfskraft (m/w/d) zur Unterstützung des Infrastruktur-Teams mit einem Stellenumfang bis zu 40 Stunden im Monat.

Was Dich erwartet

Im Bereich Znuny

  • Onboarding neuer Kunden im Znuny-Ticketsystem

  • Unterstützung bestehender Kunden bei Fragen zur Nutzung des Dienstes

  • Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Supportmaterialien

  • Unterstützung bei der Kommunikation und Bewerbung des Dienstes Znuny

Im Bereich DevOps-nahe Aufgaben

  • Mitwirkung bei containerbasierten Deployments und der Pflege entsprechender Umgebungen

  • Unterstützung bei Updates und Konfigurationsanpassungen

  • Mitarbeit bei der Dokumentation und Standardisierung technischer Prozesse

  • nach Möglichkeit Unterstützung bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

Warum das interessant ist: 

Du erweiterst Deine DevOps-Kenntnisse und erwirbst praktische Erfahrungen im IT-Management. Du bist Teil des TIK-Teams und erfährst aus erster Hand, was zum Betrieb eines universitären Rechenzentrums alles dazugehört.

Dein Profil

Was Du mitbringst

  • selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit und die Bereitschaft, sich mit den Bedürfnissen von Nutzer*innen auseinanderzusetzen 

  • ausgeprägte Selbstorganisation

  • Interesse an Support, IT-Diensten und technischen Betriebsprozessen

  • grundlegendes technisches Verständnis im Umgang mit Linux, Webanwendungen oder containerisierten Umgebungen

  • idealerweise erste Erfahrungen mit Docker, Skripting oder administrativen Aufgaben im Systembetrieb

  • regelmäßige Präsenz am Standort Allmandring 30

  • Sprachkenntnisse: Deutsch (C1)

Stellenmerkmale

Dein Beschäftigungsumfang

Nach Vereinbarung

Dein Gehalt

Nach Vereinbarung

Dein Arbeitsplatz:

vor Ort

Dein Büro:

Raum Stuttgart

Ansprechpartner:in

Bei Fragen

Herr Ulf Bischoff