Studentische Aushilfe im ÖPNV-Kundenservice (m/w/d) - Stuttgart

Integrierte, nachhaltige und bezahlbare Mobilität aus einem Guss für die Region Stuttgart: Das ist unsere Mission.

Gestalten Sie mit uns aktiv die Mobilitätswende!

Studentische Aushilfe im ÖPNV-Kundenservice (m/w/d)

• Teilzeit
• Bahnhofstraße 1, 73033 Göppingen
• Ohne Berufserfahrung

Wir suchen baldmöglichst Werkstudenten/innen, die in unserem Team Kundenservice in Göppingen und Stuttgart zur Verfügung stehen.
Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr und schwerpunktmäßig montag- und freitagnachmittags.
Bei uns können Sie als Werkstudent/in wertvolle Praxiserfahrung sammeln, Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen und in einem nachhaltigen Umfeld mitwirken.

Aufgaben:

• Beratung von Fahrgästen am Kundenschalter des VVS am Bahnhof in Göppingen zu allen Fragen rund um Bus und Bahn wie bspw. zu Fahrplan und Tarifangeboten, dem DeutschlandTicket und sonstigen Abos.
• Telefonische Beratung von Kunden bei Fragen zum Fahrplanangebot und zu tariflichen Themen
• Schriftliche Beantwortung von Anfragen und Beschwerden rund um die Leistungsangebote des VVS

Wir bieten:

• eine Vergütung nach TVöD mit einem Stundenlohn von mehr als 16 € pro Stunde
• eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
• VVS-Ticket
• Getränke und Obst zur freien Verfügung
• persönliche Betreuung und Einarbeitung

Ansprechpartner

Alexandra Gruber

Personal