Werkstudent:in /m/w/d) Sales Support (Telefon) - München

access2agile – der schnellste Zugang zur Agilität – sucht Dich!

access2agile begleitet Unternehmen auf ihrem Weg zur agilen Organisation, sodass sie erfolgreich auf die Dynamik und Komplexität der Märkte reagieren können.

Dabei bieten wir verschiedene Leistungen an – von der Begleitung agiler Transformationsprozesse über Beratung und Coaching bis hin zur Bereitstellung und Ausbildung professioneller Scrum Master und Agile Coaches.

Deine Aufgaben

Diese Stelle ist keine klassische Werkstudentenstelle, sondern so vielfältig wie a2a selbst. Du arbeitest eng mit Sales und Recruiting zusammen und bist vor allem dort stark, wo Kommunikation zählt: am Telefon.

Telefon-Sales

• Pflege und Verwaltung unserer Kunden- und Kontaktdaten (Dokumentation, Nachfassen, Statuspflege)

• Unterstützung bei der Ansprache und dem Kontaktmanagement mit Vermittlern / Partnern / Providern (z. B. Rahmenvertragspartner, Recruiting-/Vermittlungsnetzwerke)

• Aktive telefonische Kontaktaufnahme (Kaltakquise) mit Unternehmen, Ansprechpartner:innen und potenziellen Kund:innen

Recruiting-Support (Schnittstelle zu Sales)

• Unterstützung im Recruiting durch telefonische Erstkontakte und Vorqualifizierung unserer Freelancer-Kontakte (z. B. Verfügbarkeit, Eckdaten, erste Passung)

• Kommunikation rund um Kandidat:innen, Projekte und Anfragen

• Sicherstellen, dass interne Abläufe reibungslos funktionieren (Follow-ups, Informationsweitergabe, Dokumentation)

Wir bieten

• Überdurchschnittliche Vergütung

• Flexible Arbeitszeiten & Home-Office

• Diverse und spannende Themengebiete mit hoher Eigenverantwortung

• ein attraktives Bonusmodell

Und selbstverständlich:

• Ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe – wir schätzen deinen Input

• Ein herzliches, wertschätzendes Team

Was du mitbringst

• Fortgeschrittenes Bachelor- oder Masterstudium (z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar)

• Erfahrung in Telefondiensten (telefonische Ansprache, Service-/Outbound-Erfahrung o. ä.)

• Du hast Spaß am Telefonieren und gehst aktiv auf Menschen zu – freundlich, klar, verbindlich

• Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig im Follow-up

• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise (inkl. sauberer Dokumentation im CRM)

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Hast du Lust, ein Teil unseres Teams zu werden?

Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!

Ansprechpartner: Tyll Martens, Jule Mosblech