Werkstudent:in (m/w/d) für unseren internen IT-Support/Client Management - Lübeck

IT - die einfach läuft. Dank dir.

Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support und Client Management sammeln und dabei die IT-Infrastruktur eines Softwareunternehmens mitgestalten? Dann werde Teil unseres internen IT-Teams.

Mit deinem technischen Verständnis, deiner Serviceorientierung und deiner Freude an IT-Themen unterstützt du unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und sorgst dafür, dass Systeme, Hardware und Anwendungen zuverlässig funktionieren. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen sammelst du wertvolle Praxiserfahrung in den Bereichen IT-Support, Arbeitsplatzsysteme und Systemadministration.

Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Auftrag

• Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Administration von Windows- und Linux-Systemen
• Du hilfst bei der Installation, Konfiguration und dem Austausch von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und weiterer Hardware
• Du analysierst technische Störungen, unterstützt bei deren Behebung und dokumentierst die Ergebnisse in unserem Ticketsystem
• Du bearbeitest IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden service- und lösungsorientiert und unterstützt bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Dein Profil

• Du befindest dich in einem Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Du verfügst über erste Kenntnisse in Microsoft Windows und/oder Linux.
• Du bist mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut
• Du interessierst dich für Hardware, IT-Systeme und technische Zusammenhänge
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau)
• Du arbeitest dich gerne in neue Themen ein und eignest dir Wissen selbstständig an
• Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise aus
• Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und gehst technische Herausforderungen lösungsorientiert an
• Ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit anderen ist für dich selbstverständlich

Darauf kannst du dich freuen

• Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support und Client Management eines etablierten Softwareunternehmens
• Die Möglichkeit, von erfahrenen IT-Spezialist:innen zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
• Ein Team, das dich mit Know-how, Offenheit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe begrüßen wird – spüre den MACH Spirit!
• Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und aus dem Homeoffice und erlebe die Vorteile der hybriden Zusammenarbeit
• Eine Tätigkeit, die sich mit deinem Studium vereinbaren lässt – planbare, flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von 15 – 20 Stunden pro Woche