Werkstudent:in B2B Support im E-Commerce Start-Up
Dein Job
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere B2B-Kunden bei Fragen, Anliegen oder Problemen und pflegst enge Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern
Du nimmst Bestellungen von unseren B2B-Kunden entgegen und erfasst sie sorgfältig in unserem System
Du überprüfst eingehende Aufträge auf Vollständigkeit und Richtigkeit und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vorhanden sind
Du stimmst die Lieferungen mit unserem Fulfillment Dienstleister ab, sorgst für eine reibungslose Abwicklung und überwachst den Status von Bestellungen
Du planst Giveaways & Sales-Events und bringst eigene Ideen für unsere Newsletter und B2B-Kommunikation ein
Dein Profil
Du bist immatrikulierte:r Studierende:r in einem relevanten Studiengang und kannst während der Vorlesungszeit bis zu 20h/Woche arbeiten
Du beherrschst das MS Office Paket und verfügst über gute Kenntnisse in Excel
Als wahres Organisationstalent bist du in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und behältst stets den Überblick
Eigenständiges Arbeiten und hohe Selbstmotivation sind für dich selbstverständlich
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Die Position ermöglicht grundsätzlich eine flexible Arbeit aus dem Home Office. Für einige Aufgaben, wie die Vorbereitung von Events und unsere Teamevents & Quartalsmeetings haben wir dich aber gern in unserem Office, daher solltest du idealerweise nicht allzu weit weg von NRW wohnen bzw. Reisebereitschaft mitbringen.
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (unbefristet)
Dein Gehalt
14 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
z.T. im Homeoffice
Dein Büro:
Home Office