WERKSTUDENT*IN KUNDENSERVICE - Hamburg

Als Pionier im Print-on-Demand und Self-Publishing gestalten wir seit über 20 Jahren den Wandel in der Verlagsbranche. Alles aus einer Hand: BoD bietet seinen Kunden die professionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von Büchern und E-Books – in bester Qualität und zu 100% „Made in Germany“. Kunden profitieren dabei vom weltweit größten Vertriebsnetz, das alle Onlinekanäle und den stationären Buchhandel beinhaltet. Dabei behalten sie die maximale Freiheit bei der Gestaltung von Inhalt und Ausstattung und BoD gibt professionelle Hilfestellung und Beratung nach persönlichem Bedarf.

Erfahrung seit 1997 · 70.000 Autoren · 4000 Verlagskunden · 100% Made in Germany · FSC®-zertifiziert

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort eine/n:

WERKSTUDENT*IN KUNDENSERVICE

(max. 20 Wochenstunden), unbefristet

DEIN AUFGABENBEREICH:         

• Du prüfst die hochgeladenen Buchdateien/Projekte inhaltlich, ob sie gegen unsere Unternehmensrichtlinien verstoßen, und unterstützt das Team im Qualitätsmanagement- Prozess
• Du unterstützt in der Bearbeitung der Anfragen auf unserem Marketplace: ebay und Amazon
• Du bearbeitest die Emails unserer Autor*innen zu Marketing- und Werbeanfragen
• Die Unterstützung und Umsetzung unserer Presseanfragen
• Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen hohen Qualitätsstandard bei unseren Veröffentlichungen und unterstützt in der Bearbeitung