Werkstudent:in Kundenbetreuung & Qualitätssicherung - Software (m/w/d)

Über uns:
Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen, welches sich auf die Entwicklung und Optimierung von Lösungen im Versicherungssektor spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Werkstudent:innen, die sowohl den direkten Kundenkontakt als auch die Weiterentwicklung unserer Features aktiv mitgestalten möchten.

Deine Aufgaben:

Kundenbetreuung:

• Betreuung unserer Kund:innen als Anlaufstelle bei technischen und prozessualen Fragestellungen

• Verwaltung von Kundenfeedback sowie die proaktive Bearbeitung von Kundenanfragen

Mitarbeit im Produktteam & Qualitätssicherung:

• Unterstützung des Produktteams bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Softwarelösungen

• Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen im Rahmen der Feature-Entwicklung

Was wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld

• Praxisnahe Einblicke in die Kundenbetreuung sowie in die Prozesse der Produktentwicklung

• Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit Deinem Studium vereinbaren lassen

• Ein motiviertes und offenes Team mit flachen Hierarchien

• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Bist Du bereit, bei uns aktiv mitzuwirken und Deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld einzubringen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!