Werkstudent:in Customer Service & Qualitätssicherung (m/w/d)
Dein Job
Let’s shape the future of Insurance Tech together!
Über uns:
Wir sind ein innovatives Tech-Unternehmen im Herzen von Hamburg. Unser Fokus: smarte Softwarelösungen für die Versicherungsbranche – digital, effizient und user-zentriert. Klingt erstmal trocken? Keine Sorge, in unserem jungen und dynamischen Team geht’s alles andere als langweilig zu. Wir suchen motivierte Werkstudent:innen, die Lust haben, echten Impact zu liefern – im direkten Kontakt mit nationalen und internationalen Kund:innen und bei der Weiterentwicklung unserer Produkte.
Deine Mission:
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im In- und Ausland bei technischen oder prozessbezogenen Fragen.
Du managest Feedback, nimmst Beschwerden ernst und hilfst, unsere Services noch besser zu machen.
Du unterstützt unser Produktteam bei der Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen.
Du testest neue Features, erkennst Bugs & hilfst, unsere Software auf Top-Niveau zu halten.
Dein Profil
Was bringst Du mit:
Wir schätzen und begrüßen alle Bewerber:innen, die folgenden Erfahrungen und Fähigkeiten machen dich für die Stelle aber besonders geeignet:
- Du musst immatrikulierte:r Student:in sein, aber ein IT-Studiengang ist nicht entscheidend.
- Dich begeistert Technologie, Softwareentwicklung und guter Kundenservice.
- Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch & liebst es, Probleme zu lösen.
- Erste Erfahrung mit Softwaretests oder Qualitätssicherung ist nice-to-have, aber kein Muss.
- Für dich sind Teamplayer-Vibes & gute Kommunikation genauso wichtig wie für uns.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Auch wenn nicht alles auf Dich zutrifft – wir suchen motivierte Leute, die Lust haben etwas zu lernen und über sich hinauszuwachsen, alles andere bringen wir dir bei.
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (unbefristet)
Dein Gehalt
17 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
z.T. im Homeoffice
Dein Büro:
Eppendorf, Hamburg, Deutschland
Ansprechpartner:in
Bei Fragen
Frau Lisanne Grimmann
Telefon
+49 16098266559