Studentische Aushilfe (m/w/d) IT-Projektmanagement & Helpdesk

Studentische Aushilfe (m/w/d) IT-Projektmanagement & Helpdesk
innovatory GmbH • ca. 8 h/Woche • flexibel (Home-Office / Office)

Über uns

Die innovatory GmbH ist ein junges, dynamisches IT-Unternehmen mit Fokus auf individuelle Softwareentwicklung, agile Projektumsetzung und zukunftsweisende XR-Lösungen. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zum Produkt-Launch und denken dabei über den Tellerrand hinaus.

Deine Aufgaben

• Helpdesk & First-Level-Support
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Softwareprojekten
  • Erstanalyse, Dokumentation und Weiterleitung komplexerer Fälle an das Entwicklerteam
  • Betreuung und Schulung unserer Kund:innen bei der Nutzung der Anwendungen
• IT-Projektmanagement-Assistenz
  • Unterstützung bei Planung, Koordination und Nachverfolgung von Projekt-Tasks
  • Pflege von Projektplänen (GitHub Project)
  • Vorbereitung von Statusreports und Teilnahme an internen Projektmeetings
• Optionale Mitwirkung im VR/AR-Bereich
  • Einarbeitung in unsere XR-Projekte und kleine Hands-on-Aufgaben (z. B. Testing, Content-Aufbereitung)
• Optionale Mitwirkung bei Schulungen und / oder Messeauftritten

Dein Profil

• Immatrikulation an einer deutschen Hochschule
• Erste Erfahrungen im Support oder im Projektmanagement wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil)
• Technikaffinität und schnelle Auffassungsgabe
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Helpdesk-Tools (z. B. Freshdesk) sind ein Plus

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten: ca. 8 h pro Woche, ideal kombinierbar mit Deinem Studium
• Home-Office oder Office: Arbeite dort, wo es für Dich am besten passt
• Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege in einem motivierten Team
• Einblicke und Weiterentwicklung: Lerne agile Methoden, moderne Entwicklungstools und XR-Technologien kennen
• Faire Vergütung und Entwicklungsperspektive bei Übernahme weiterer Aufgaben

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (kurzes Anschreiben, Lebenslauf, ggf. relevante Arbeitsproben) per E-Mail an jobs@innovatory.gmbh.

Bei Fragen erreichst Du uns auch telefonisch unter +49 40 5730-8836.

Werde Teil von innovatory und gestalte mit uns die digitale Zukunft!

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