PINKSTINKS such Werkstudent*in für Community- und Spender*innen- Management (m/ w/ d)

Du hast Spaß daran, in den Austausch mit unseren Spender*innen zu gehen und dich um ihre Belange zu kümmern? Du hast Lust, die Aktivitäten unserer wundervollen Community zu screenen und zu begleiten? Du findest immer den richtigen Ton und interessierst dich für Menschen, Perspektiven und feministische Inhalte?  
 

Über uns

PINKSTINKS ist die reichweitenstärkste feministische Bildungsorganisation in Deutschland – auch, wenn wir uns gerade mal 7 volle Stellen teilen! Von unserem Hamburger Büro aus setzen wir uns gegen Sexismus und Antifeminismus ein, und zwar: mutig, undogmatisch, inklusiv und mit viel Liebe. Das tun wir nicht nur in unserer kleinen Bubble, sondern für ALLE. Denn wir glauben, dass Feminismus endlich fest in den Mainstream gehört, weil er die Welt gerechter macht. 
Dafür recherchieren wir zeitaktuelle Themen, konzipieren Videos und Texte für unser Onlinemagazin, beraten Unternehmen, geben Workshops, halten Vorträge und erstellen Bildungsmaterialien für Schulen und Eltern.

Auf Instagram, Facebook, LinkedIn und YouTube haben wir insgesamt 160.000 Follower*innen und einen Kreis von engagierten Unterstützer*innen, darunter ca. 3.000 Dauerspender*innen.

Art der Beschäftigung

Für unser kleines Team in Hamburg-Eimsbüttel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in für den Bereich Community- und Spender*innen- Management auf Werkstudent*in-Basis für 20 Stunden / Woche (ggf. auch 15 möglich). 

Du unterstützt unser Team beim täglichen Community Management mit Spender*innen und auf Social Media und bearbeitest in unserem Spendentool alle anfallenden Aufgaben. Außerdem unterstützt du uns beim Publishing unserer Inhalte auf Social Media und Wordpress.
Arbeitsort ist unser Büro in Hamburg und nach Absprache im Home Office.

Wir wollen mit unserer Bildungsarbeit nachhaltig etwas bewegen. Und dazu brauchen wir deine Hilfe.
 

Das brauchen wir:

Du bist die Verbindung zwischen unserer Online- und Spender*innen Community und PINKSTINKS. Unsere Antenne nach draußen, die wichtige Impulse nach innen weitergibt. Unsere vertrauensvolle Anlaufstelle für Unterstützer*innen. Unsere Schaltstelle für alle Spender*innen-Anfragen.

Deine Aufgaben sind:

Spender*innenmanagement- und Bindung

• Mit deinem sicheren Blick für Details kümmerst du dich um die Verwaltung unserer Spendendaten in unserem Spendentool (FundraisingBox), von Korrekturen, Änderungen und Kontowechseln bis hin zur Versendung von Spendenquittungen und Bearbeitung von Geschenkspenden
• Du verwaltest unser Spendenteam-E-Mail-Konto und beantwortest Fragen und Anliegen
• Du beobachtest Trends und Stimmungen in unserer Unterstützer*innen-Community und identifizierst und kommunizierst übergreifende Themen und Probleme an das Team
• Als Bindeglied zwischen unserem Redaktions- und unserem Fundraising- Team unterstützt du Spendenkampagnen
   

Community Management:

• Du interagierst mit unserer Community und unseren Spender*innen
• Vor allem auf unseren Social-Media-Kanälen Instagram, LinkedIn und Facebook, aber auch per E-Mail
• Du fühlst die Stimmung auf unseren Plattformen und gibst uns regelmäßig Updates
• Du interagierst mit anderen Accounts und erkennst, wo wir uns einbringen sollten

Publishing:

• Du veröffentlichst Content auf unseren Social-Media-Kanälen und auf Wordpress
• Du stimmst dich eng mit unserer Content & Social Media Managerin ab und unterstützt sie bei Bedarf bei ihren Aufgaben