Studentische IT-Servicekraft / Junior IT-Techniker (m/w/d) - Frankfurt am Main

Minijob | ca. 9 Stunden pro Woche | Neuwied / Bad Hönningen

northbridge-IT betreut Privat- und Geschäftskunden in den Bereichen IT-Service, Arbeitsplatzsysteme, Netzwerke und Server sowie Cloud- und Softwarelösungen.

Zur Unterstützung im Tagesgeschäft suchen wir eine technisch versierte studentische Aushilfe, die zunächst einfache und wiederkehrende IT-Aufgaben übernimmt und bei entsprechender Eignung zunehmend selbstständig Kundenaufträge bearbeiten kann.

Deine Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Einrichtung und Vorbereitung von Windows-PCs und Notebooks

• Installation von Windows, Treibern, Updates und Standardsoftware

• Einrichtung von Druckern und Peripheriegeräten

• einfache Hardwarearbeiten, beispielsweise SSD- und RAM-Upgrades

• Geräteannahme und -ausgabe

• Aufnahme und Pflege von Kundenanfragen im Ticketsystem

• Terminvereinbarung und organisatorische Kundenkommunikation

• Bearbeitung einfacher technischer Kundenanfragen

• Unterstützung bei weiteren IT-Servicearbeiten nach Einarbeitung

Du musst nicht bereits alles können. Wichtig sind gute IT-Grundkenntnisse, technisches Verständnis und die Fähigkeit, dich selbstständig in Aufgaben einzuarbeiten.

Was du mitbringen solltest

Du studierst idealerweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und beschäftigst dich auch praktisch mit IT.

Du solltest insbesondere:

• sicher mit Windows und PC-Hardware umgehen können

• technische Probleme strukturiert angehen

• zuverlässig und sorgfältig arbeiten

• freundlich und professionell mit Kunden umgehen können

• nach Einarbeitung Aufgaben selbstständig erledigen können

• einen Führerschein und idealerweise ein eigenes Fahrzeug besitzen

Praktische Erfahrung ist wichtiger als Zertifikate.

Arbeitszeit und Einsatzorte

Der Umfang beträgt zunächst etwa 9 Stunden pro Woche.

Der Einsatzschwerpunkt liegt am Standort Neuwied mit mindestens 6 Stunden pro Woche. Je nach Bedarf kann zusätzlich ein Einsatz von etwa 3 Stunden pro Woche am Standort Bad Hönningen erfolgen.

Die notwendigen Fahrtkosten für Einsätze in Bad Hönningen werden erstattet.

Die Arbeitszeiten stimmen wir passend zum Studium und zum betrieblichen Bedarf ab. Bei guter Zusammenarbeit ist eine spätere Ausweitung der Tätigkeit möglich.

Was dich erwartet

Du arbeitest nicht nur allgemeine Büroaufgaben ab, sondern sammelst praktische Erfahrung im täglichen IT-Service mit echten Kundensystemen.

Nach entsprechender Einarbeitung kannst du zunehmend eigene Aufgaben und einfache Kundenaufträge übernehmen. Dadurch eignet sich die Stelle insbesondere für Studierende, die neben dem Studium praktische Erfahrung in der IT sammeln und Verantwortung übernehmen möchten.

Vergütung: 15,00 Euro pro Stunde

Beschäftigungsart: Minijob, ca. 9 Stunden pro Woche

Einsatzorte: Neuwied und bei Bedarf Bad Hönningen