Werkstudent Customer Service (a) - Konzeptentwicklung - Düsseldorf

Die Baumer hhs GmbH ist ein führender, international agierender Hersteller industrieller Klebstoffauftragssysteme sowie sensor und/oder kamerabasierter Qualitätssicherungssysteme. Baumer hhs bietet seinen Kunden ein sorgfältig abgestimmtes Lösungsportfolio für eine Vielzahl unterschiedlicher Anforderungen an den Kaltleim- und den Heißleimauftrag inklusive Ventilen, Pumpen, Druckbehältern sowie Steuerungs- und Kontrollsystemen in automatisierten ProduktionsumgebungenIm Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Krefeld eine/n Werkstudenten (a) für den Bereich Customer Service.

Das bewege ich

▪ Analyse der bestehenden Trainingsmaßnahmen und aktueller Qualifikationsstände

▪ Bedarfsanalyse mittels Interviews und Identifikation relevanter Kompetenzfelder für die Zukunft

▪ Aufbau eines strukturierten Kompetenzmodells zur Bewertung von Wissen und Fähigkeiten

▪ Entwicklung eines Academy Konzeptes mit Lernpfaden, Zertifizierungen und Online Lernformaten

▪ Berücksichtigung von Lernmethoden und Blended Learning Konzeptes

▪ Konzeption für die Umsetzung im Learning Management System der Baumer Gruppe

▪ Entwicklung von Kursstrukturen, Benutzerrollen und Reportingmöglichkeiten

Was es dazu braucht

▪ Einen zur Aufgabe passenden Studiengang (z.B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie o.ä.)

▪ Die Fähigkeit, sich schnell und umfassend in bestehende Strukturen einzuarbeiten

▪ Hohe Kommunikationskompetenz

▪ Zuverlässigkeit und Motivation

Sie finden sich in der obigen Beschreibung wider? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung