Werkstudent (m/w/d) Data & Analytics - Bereich Customer Success - Bremen
Dein Job
ÜBER UNS
Qualitize ist ein Hamburger Technologie-Unternehmen, das eine integrierte Plattform für Customer Experience und Operational Excellence entwickelt.
Unsere Mission: Make excellence happen. Wir glauben, dass Exzellenz kein Zufall ist – sondern entsteht, wenn Kultur, Qualität und Prozesse systemisch zusammenspielen. Mit Qualitize übersetzen wir Insights in konkrete Maßnahmen, digitalisieren Abläufe und verbinden Teams – für messbare Wirkung im Alltag.
Bei uns geht es um Ergebnisse. Wir bauen Produkte, die Nutzer lieben und Lösungen, die Unternehmen besser machen.
Qualitize wurde 2013 vom Unternehmerpaar Kathrin und André Kistner gegründet und wird heute von führenden Unternehmen wie Deichmann, Breuninger, Shell, Globetrotter und B.O.C. in über 20 Ländern eingesetzt. Als Team wurden wir für unsere Innovationen mehrfach ausgezeichnet u.a. mit dem Hamburger Gründerpreis, als Top 5 des Deutschen Gründerpreises sowie mit dem EHI reta Award / Top Supplier Retail 2021 als „herausragende Technologie-Lösung im Handel“.
Wir wollen unsere Vision gemeinsam mit dir gestalten - werde jetzt Teil unseres Teams!
DU MACHST DEN UNTERSCHIED
Du möchtest die Zukunft von kundenzentriertem Handeln mitgestalten und unsere hochmodernen Softwarelösungen weiter inhaltlich mit entwickeln? Dann bist du als Werkstudent:in die perfekte Ergänzung in unserem Team. Wir sind ein junges, preisgekröntes und innovatives IT-Unternehmen mit Startup-Kultur.
Dein Profil
DEINE AUFGABEN
Spannendes Tagesgeschäft: Du unterstützt mit unserem Customer Success Team die Qualitätssicherung unserer automatisierten Auswertungen, unterstützt Neukunden beim „Onboarding“ und erarbeitest für Bestandskunden Business Reviews.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Neben dem Tagesgeschäft unterstützt du bei der Erstellung von Strategieunterlagen und Analysen, sodass unsere Kunden datenbasierte Entscheidungen treffen können
Anwendbare Innovation: Du ordnest Textkommentare Kategorien zu und trainierst unsere KI. Du arbeitest eng mit der IT an neuen Produktfeatures zusammen
Eigene Projekte: Du entscheidest, ob du dein Wissen in die Weiterentwicklung von Prozessen, neue Tools oder den Aufbau unserer Wissensdatenbank einbringst
WAS BRINGST DU MIT
Aktuelle Einschreibung in einer deutschen Universität oder Hochschule (mind. im 2 Semester)
Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrungen in der Datenanalyse
Freude an detailorientiertem und präzisem Arbeiten; Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten
Absolute Verlässlichkeit und Interesse an einer langfristigen Aufgabe in einem spannenden Umfeld
Ausgezeichnete soziale und kommunikative Fähigkeiten
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, besonders Excel und PowerPoint
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
WAS WIR DIR BIETEN
Einzigartiges Arbeitsumfeld: Arbeite agil in einer entspannten Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einem Best-Idea-Wins-Prinzip. Du bekommst Unterstützung von persönlichen Mentor:innen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Home-Office
Gemeinsame Vision: Wir haben alle den Anspruch, unser Bestes zu geben und sind überzeugt, dass es sich lohnt, gemeinsam zu wachsen und neue Wege zu finden
Spannende Projekte: Übernimm schnell Verantwortung, bring deine eigenen Ideen ein und gestalte Qualitize aktiv mit
Soziales Engagement: Gemeinsam engagieren wir uns gesellschaftlich, z.B. im Rahmen unseres jährlichen Qualitize Social Day.
Modernstes Equipment & Top Lage in Winterhude : Du arbeitest in einem modernen Büro mit höhenverstellbaren Tischen und Apple-Produkten im Herzen von Hamburg. Genieß die Nähe zu Geschäften, Cafés und Restaurants für Pausen und After-Work-Aktivitäten
Zahlreiche Benefits: Wir bieten neben frischem Obst, Snacks, Getränken auch regelmäßige Team-Events.
DEINE VERFÜGBARKEIT
Als Werkstudent:in bist du idealerweise ab sofort verfügbar für 10–20 Stunden pro Woche und kannst auch einen Tag bei uns im Office verbringen.
Unser Profil ist wie für dich gemacht? Dann sende uns deine Bewerbung mit einem kurzen Anschreiben und deinem Lebenslauf an jobs@qualitize.de
Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100% oder hast weniger Zeit für uns. Die Aufgaben sprechen dich aber an?
Dann bewirb dich trotzdem gerne bei uns.
Bitte hab dafür Verständnis, dass wir zurzeit keine 100% Remote-Stellen anbieten.
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Nach Vereinbarung
Dein Gehalt
15 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
z.T. im Homeoffice
Dein Büro:
Dorotheenstraße 54, 22301 Hamburg, Deutschland