Werkstudent Kundenservice & E-Commerce (m/w/d) – Touristik - Bremen

Allgemeine Informationen:

• Ab sofort

• Standort: Hamburg

• Tripz

• Teilzeit (20 h/Woche)

Du liebst Reisen und kannst gut mit Menschen?
Du hast Lust auf echten Austausch mit Kund:innen, studierst aktuell und möchtest nebenbei echte Praxiserfahrung sammeln – nicht nur zusehen, sondern mitgestalten?
Dann lies weiter!
 
Wer wir sind
 
Tripz steht für besondere Reiseerlebnisse – zum Verschenken oder selbst Freuen.
Über tripz.de und verschiedene Vertriebskanäle verkaufen wir Hotel- und Reisegutscheine mit einer Kundenzufriedenheit von 99 %.
 
Seit 2018 gehören wir zur Fit Reisen Group, der Nummer 1 für Gesundheits- & Wellnessreisen weltweit.
Unser Ziel? Groß denken, mit Spaß arbeiten – und vielleicht irgendwann die Weltherrschaft übernehmen. 
 
Wir sind ein kleines, herzliches Team mit viel Teamgeist, Humor und kurzen Wegen.
Kein Konzerngefühl, kein steifes Miteinander – dafür Offenheit, Pragmatismus und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben:

Was du bei uns machst?

Kurz gesagt:
Du unterstützt unser Team dabei, dass aus Reisegutscheinen echte Wow-Erlebnisse werden.
 
Lang gesagt: 

• Du hilfst uns dabei unsere Kunden happy zu machen :-)

• Du sammelst praktische Erfahrungen im Kundenservice rund um unsere Hotelgutscheine

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanfragen & Stornierungen

Kein Skript, kein Fließband – sondern echter Austausch mit echten Menschen und viel Lernen in der Praxis.

Was dich bei uns erwartet:

• Ein kleines, herzliches Team mit starkem Zusammenhalt

• Flache Hierarchien & eigenständiges Arbeiten

• Ein Job mit Sinn – du verkaufst keine Nummern, sondern Erlebnisse

• Raum für Mitdenken, Mitgestalten und Weiterentwickeln

• Ein motiviertes, lösungsorientiertes Umfeld mit guter Stimmung

• Teil einer wachsenden Unternehmensgruppe – ohne Konzern-Gefühl

• Echte Einblicke in Tourismus & E-Commerce

• Verantwortung statt Kaffeekochen

Neugierig geworden?

Klingt gut?
 
Dann bewirb dich bei uns – gern klassisch oder kreativ.
Wir freuen uns auf Menschen, nicht auf perfekte Lebensläufe.

Mehr Informationen findest du im Internet unter www.fitreisen.de/karriere

Wir freuen uns auf dich!!