Werkstudent:in / Praktikant:in Dispatch & Versand (m/w/x)
Vollzeit, oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche)
ab sofort
Zur Verstärkung unseres Dispatch- und Versandteams suchen wir ab sofort eine:n Werkstudent:in oder Praktikant:in (m/w/x), der/die unseren Dispatch Manager im Tagesgeschäft unterstützt und dafür sorgt, dass unsere Kaffees zuverlässig ihren Weg zu B2B- und B2C-Kund:innen finden.
Du bist Teil eines eng verzahnten Teams und arbeitest an der Schnittstelle zwischen Onlineshop, Rösterei, Produktion und Kundenkommunikation. Gemeinsam stellen wir sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren – vom Auftrag bis zum Versand.
Deine Aufgaben:
Du unterstützt unseren Dispatch Manager bei der Koordination und Abwicklung von Versandprozessen
Du bist kommunikative Schnittstelle zwischen B2B- und B2C-Teams, Onlineshops, Rösterei und Produktion
Du hilfst bei der Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen (B2C & B2B)
Du unterstützt bei der Kommunikation mit Kund:innen und internen Teams zu Lieferstatus, Rückfragen und Sonderfällen
Du wirkst bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Versand und Dispatch mit
Du übernimmst bei Bedarf administrative Aufgaben rund um Versand, Logistik und Bestellmanagement
Qualifikationen/Fähigkeiten:
Du bist als Student:in eingeschrieben (oder suchst ein Pflicht-/freiwilliges Praktikum)
Du hast Interesse an Logistik, E-Commerce und operativen Abläufen
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick
Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert
Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne im Team
Du stehst für mindestens 20 Stunden/Woche (Werkstudent:in) oder für einen mehrmonatigen Praktikumszeitraum zur Verfügung
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools (Google Workspace / MS Office)
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
Schön wären:
Erste Erfahrungen im Versand, E-Commerce, Kundenservice oder in der Logistik
Interesse an Specialty Coffee und handwerklicher Produktion
Erfahrung mit Onlineshops (z. B. Shopify) oder Warenwirtschaftssystemen
Eine proaktive, mitdenkende Arbeitsweise
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (unbefristet)
Dein Gehalt
15 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Karl-Liebknecht-Straße 13, 10178 Berlin, Deutschland