Mitarbeiter:in Anzeigenmanagement & Sales Support (m/w/d) - Berlin

Über uns

Die ZFK ist das Leitmedium der kommunalen Wirtschaft in Deutschland – seit über 70 Jahren. Als Flaggschiff des VKU Verlags berichten wir täglich über die Themen Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Digitalisierung. Mit Print, Online, Briefings, Podcast und Events erreichen wir mehr als 45.000 Leser:innen in der Branche. Ausgezeichnet als European Newspaper of the Year 2026 suchen wir Verstärkung für unser Sales-Team.

Deine Aufgaben

Anzeigen & Auftragsmanagement

• Eigenverantwortliche Anzeigendisposition für Print- und Online-Produkte (ZFK-Zeitung, Website, Briefings)

• Vollständige Auftrags- und Rechnungsabwicklung – von der Auftragserfassung über die Prüfung von Druckunterlagen bis zur Rechnungsstellung und Nachverfolgung

• Planung, Buchung und Kontrolle von Bannerplatzierungen auf zfk.de und weiteren digitalen Kanälen

• Pflege und Aktualisierung von ZFK Karriere – dem größten Stellenmarkt der kommunalen Branche

Kundenservice & -betreuung

• Kompetenter Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und digital – als erste Anlaufstelle für Bestandskunden und Interessenten

• Kundenberatung zu Buchungsmöglichkeiten, Formaten und Platzierungen

• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Sonderwünschen mit lösungsorientiertem Ansatz

• Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System

Unterstützung des Sales-Teams

• Erstellung und Aufbereitung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen und Angeboten für die Sales Manager*innen

• Recherche von Marktdaten, Mediadaten und Wettbewerbsangeboten zur Unterstützung der Vertriebsstrategie

• Vorbereitung von Unterlagen für Kundentermine, Messen und Branchenevents (z. B. comm.days, ZFK Nachhaltigkeitskonferenz)

Dein Profil

Fachliche Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Medien-, Verlags- oder Kommunikationsumfeld

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Anzeigenmanagement oder in der Medienbranche von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint); Kenntnisse in CRM-Systemen und Verlagsmanagement-Software wünschenswert

• Grundkenntnisse im Bereich digitaler Werbung (Display, Newsletter, Bannerwerbung) sind ein Plus

Persönliche Stärken

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt

• Hohe Organisationsfähigkeit und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

• Teamplayer:in mit Freude an der Zusammenarbeit mit dem Sales und der Redaktion

• Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ein gutes Gespür für Prioritäten auch in arbeitsreichen Phasen

• Begeisterung für Medien und Interesse an den Themen der kommunalen Wirtschaft

Was wir bieten

• Ein engagiertes, kollegiales Team in einem mehrfach ausgezeichneten Medienunternehmen

• Abwechslungsreiches Aufgabenfeld an der Schnittstelle von Vertrieb, Kundenservice und digitalen Medien

• Moderne Arbeitsumgebung, mitten in Berlin mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Teilnahme an relevanten Branchenevents und Konferenzen

• Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Medienumfeld

• Incentives

Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, relevanten Zeugnissen und Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.

Kontakt:
hr-personal@zfk.de

www.zfk.de