Studentische Assistenz / Werkstudent (m/w/d) – Büroorganisation, Kundenbetreuung & Startup-Einblicke - Wuppertal

Usparo ist ein junges, digitales Unternehmen aus Wuppertal, das moderne Softwarelösungen für kleine und mittelständische Betriebe entwickelt – mit Fokus auf Handwerksunternehmen, Dienstleister und interne Prozesse. Unsere ERP-Plattform wird bereits unter realen Bedingungen eingesetzt und weiterentwickelt, sodass Anforderungen aus der Praxis direkt in die Software einfließen. Dadurch entsteht ein modernes, praxisorientiertes System mit klaren Abläufen, digitaler Infrastruktur und flachen Hierarchien.

Als studentische Assistenz (m/w/d) unterstützt du die Geschäftsführung, übernimmst organisatorische Aufgaben und hast direkten Kontakt zu unseren Kunden. Du erhältst Einblicke in digitale Unternehmensstrukturen, CRM-Systeme, Kundenkommunikation und die Weiterentwicklung unserer internen Abläufe. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetrieben lernst du zudem unterschiedliche Organisationsabläufe kleiner Betriebe kennen.

Du wirst selbstverständlich gründlich in alle Tools, Systeme und Prozesse eingearbeitet und arbeitest in einem wertschätzenden, jungen Team mit sehr angenehmer Atmosphäre. Getränke (Kaffee, Tee & Wasser) stehen jederzeit kostenlos zur Verfügung.

Wir pflegen eine offene, wertschätzende Teamkultur und kommunizieren intern per Du – das ist selbstverständlich auch für Bewerber*innen willkommen.

Aufgaben:

• Unterstützung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft
• Büroorganisation & Assistenz
• Empfang, Telefonservice & Korrespondenz
• Pflege von Kunden- und Projektdaten im CRM
• Mitwirkung in der Kundenbetreuung
• Vorbereitung kleiner Präsentationen für Kundentermine
• Unterstützung bei organisatorischen Abläufen und Prozessoptimierungen
• Einblicke in digitale Prozesse und interne Arbeitsabläufe