Werkstudent (m/w/d) IT-Anwendungssupport - Hamburg
Dein Job
Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Bereich sammeln und dabei aktiv dazu beitragen, den Service für unsere internen Anwender zu verbessern? Bei uns bist du mittendrin: Wir kümmern uns um alles, was moderne IT ausmacht – von der Aufnahme von Anforderungen unserer Fachbereiche über die Koordination von IT-Projekten bis hin zur Lizenzverwaltung und Analyse von Störungen. Unterstütze uns dabei, unsere vielfältigen Anwendungen optimal zu betreuen und den Kollegen den bestmöglichen Service zu bieten.
Das erwartet Dich
- Du verwaltest unsere Softwarelizenzen und achtest darauf, dass sie stets aktuell und einsatzbereit sind.
- Updates für unsere Anwendungen organisierst du, damit alles reibungslos funktioniert.
- Bei Fragen oder Problemen rund um Software-Anwendungen bist du die erste
- Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und unterstützt sie mit deinem Know-how.
- Du analysierst technische Störungen und hilfst aktiv bei der Behebung.
- Anwendungen und Lösungen dokumentierst du sorgfältig im SharePoint.
- Auch die Pflege von SharePoint-Seiten und das Aktualisieren von Projektunterlagen gehören zu deinem Aufgabenbereich.
Dein Profil
Das bringst Du mit
- Du bist in einem relevanten Studiengang eingeschrieben, z. B. Angewandte Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Security oder Cybersecurity.
- Idealerweise hast du bereits eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) abgeschlossen oder befindest dich in der Endphase – vergleichbare Qualifikationen sind ebenfalls willkommen.
- Du bringst ein solides IT-Grundwissen mit und hast Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen, insbesondere Windows.
- Kommunikationsstärke, Geduld und eine ausgeprägte Serviceorientierung zählen zu deinen persönlichen Stärken.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert – deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir dabei, dich zügig in neue Themen einzuarbeiten.
Darauf kannst Du Dich freuen
Work-Life-Balance
Für ein angenehmes Arbeitsumfeld bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. In der Woche wirst du als Werkstudent:in maximal 20h / Woche arbeiten. Deine Freizeit und Erholung liegen uns am Herzen, daher ist Urlaub für uns auch bei Werkstudierenden selbstverständlich.
Vergütung
Bei uns erhältst Du einen Stundenlohn.
Gesundheit & Wohlbefinden
Um einen Ausgleich zum Alltag zu schaffen, hast Du bei uns die Möglichkeit eine Mitgliedschaft bei HanseFit abzuschließen. Zusätzlich bieten wir Dir ein Beratungsprogramm für berufliche oder auch private Herausforderungen.
Kultur & Zusammenarbeit
Bei uns arbeitest Du in einem familiären Umfeld eines mittelständischen Unternehmens mit flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswegen. Für eine angenehme Mittagspause sorgt unsere Kantine mit täglich wechselnden Gerichten.
Mobilität
An unserem Standort gibt es kostenfreie Parkplätze, E-Ladesäulen und E-Bike Ladestationen. Wenn Du lieber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fährst, erhältst Du auch noch einen ÖPNV-Zuschuss von uns.
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Nach Vereinbarung
Dein Gehalt
Nach Vereinbarung
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Raum Hamburg