Aushilfe für Vertrieb & Customer Support

Wir sind die targroup Media - Marktführer in einem spannenden Bereich. Jährlich finden mit unserer Hilfe zehntausende Schüler*innen das passende Studium und Unternehmen die richtigen Mitarbeiter*innen.

Bei uns dreht sich alles um Bildung. Wir betreiben zahlreiche Online-Portale in Deutschland und Österreich, die Schulabgängern, Studierenden und Berufstätigen den Weg zum richtigen Studium bzw. zur richtigen Weiterbildung weisen. Rund 12 Millionen Besucher*innen informieren sich jährlich bei uns. Dazu arbeiten wir mit hunderten Hochschulen und Akademien sowie Unternehmen vom internationalen Konzern bis zum Kleinunternehmen zusammen.

Bei uns hast du einen Job mit Sinn! Du unterstützt uns bei unserem Weg noch mehr Menschen von unseren Plattformen und unserer Mission wissen zu lassen!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Aushilfe zur Unterstützung im Bereich Vertrieb & Customer Support, welches auch schon während des Studiums praktische & vielfältige Erfahrung bei einem Unternehmen aus der Bildungsbranche sammeln möchte (und dies auch gerne langfristig!).

Zu Deinen vielfältigen Aufgaben zählen unter anderem:

Service:

• Durchführung der vertraglich vereinbarten Profilchecks für Kunden

• Einstellen von priority listings und Troubleshooting für Großkunden

• Pflege und Aktualisierung von Daten im CRM-System und relevanten Listen im Rahmen der Profilchecks

• Kundenkommunikation über das zentrale Service-Postfach

• Unterstützung bei Auswertungen, HubSpot-Workflows, Erstellung von Kundenmailings

• Erstellung von Informationsmaterialien für den „Anbieterbereich“

Vertrieb:

• Onboarding von Neukunden (über Teams)

• Auswertung, Erstellung und Versand von Quartalsrechnungen

• Ggf. Urlaubsvertretung für zentrale Aufgaben (z.B. Onboarding, Performance-Gespräche)