Werkstudent (m/w/d) im Vertriebsinnendienst (Digitalisierung & KI)

Wir sind ein dynamisches Software- und Consulting-Unternehmen aus Dortmund, spezialisiert auf Beratung und Software-Produktentwicklung, sowie Künstlicher Intelligenz. Unser Fokus liegt auf modernen, individuell entwickelten cloud-basierten Lösungen für mittelständische Unternehmen. Unsere Beratungsdienstleistungen sind komplex und beratungsintensiv, weshalb wir persönliche Kontakte auf Entscheider-Ebene aufbauen möchten.

Deine Aufgaben:

• Durchführung von telefonischen Kommunikationskampagnen zur Terminvereinbarung mit potenziellen Kunden und Partnern (keine Kaltakquise, sondern gezielte Ansprache).
• Unterstützung des Managements bei der Vorbereitung und Koordination von Kundenterminen.
• Verfassen von zielgruppenorientierten E-Mail-Kampagnen und Kommunikationsmaterialien.
• Konzeption und Gestaltung von Flyern, Präsentationen und vertriebsunterstützenden Materialien.
• Pflege und Dokumentation von Kontakten und Ergebnissen im CRM-System.

Deine Ziele und Verantwortlichkeiten:

• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Partnerunternehmen (z. B. Technologiepartnern).
• Vereinbarung qualitativ hochwertiger Termine mit potenziellen Neukunden zur optimalen Vorbereitung für das Management-Team.
• Verbesserung der Außendarstellung und Kommunikation des Unternehmens durch professionelle und kreative Kommunikationsmittel.
• Unterstützung bei der Identifikation wiederkehrender Problemstellungen in Unternehmen durch strukturierte Gespräche. Die gewonnenen Erkenntnisse bilden eine Grundlage für zukünftige Beratungs- und Produktansätze.

Was Du mitbringen solltest:

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und hohe Eigenmotivation.
• Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden (Telefon, E-Mail-Kommunikation, idealerweise erste Vertriebserfahrung).
• Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich).
• Interesse an Technologie, Softwareentwicklung und KI-Themen (tiefe technische Kenntnisse nicht notwendig, Interesse genügt).
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Kreativität bei der Entwicklung neuer Ansätze.

Was wir Dir bieten:

• Flexibel einteilbare Arbeitszeiten (ideal neben dem Studium).
• Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Intensive Einarbeitung und regelmäßiges Coaching durch erfahrene Kollegen und das Management.
• Direkte Einblicke in die Beratungspraxis und Softwareentwicklung.
• Raum zur eigenen Entwicklung und aktiven Mitgestaltung von Vertriebs- und Marketingprozessen.
• Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit auch über das Studium hinaus.

Abgrenzung zu anderen Unternehmensbereichen:

Deine Rolle konzentriert sich klar auf Vertriebsunterstützung, Kommunikation und Marketingunterstützung. Die fachlich-technische Beratung bleibt vollständig in der Verantwortung des Managements und erfahrener Berater. Du lieferst organisatorische und kommunikative Unterstützung, bereitest vertriebliche Termine vor und erstellst Inhalte für Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Du führst keine eigenständige technische Beratung durch, sondern unterstützt durch gezielte Terminvorbereitung und Kommunikationsmaßnahmen.