Werkstudent Kundenservice (m/w/d) - Berlin
Dein Job
Wir sind Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Wir sind seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierten bis 2017 als Direct Line. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa. Wir sind die Digitalmarke von MAPFRE.
Du willst nicht nur zusehen, sondern mittendrin sein? Dann starte jetzt als Werkstudent*in im Bereich Issuing durch und tauche ein in die Welt moderner Daten und Prozesse!
Das erwartet Dich:
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Eingabe und Aktualisierung von Daten
- Erstellung von Kundenbriefen
- Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden
- Stundenlohn von 16€
Dein Profil
Das bringst Du mit:
- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
- Erfahrungen mit Outlook, Microsoft Teams und Word
- Spaß an schriftlicher und telefonischer Kommunikation
- Wünschenswert sind erste Berührungspunkte mit einem Versicherungs- oder Finanzunternehmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (befristet)
Dein Gehalt
16 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Teltow, Brandenburg, Deutschland