Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit - Quereinsteiger willkommen!
Dein Job
Stell dir vor, du arbeitest in einer Umgebung, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, wo deine Ideen geschätzt und deine berufliche Entwicklung unterstützt wird. Unsere Offices bei Foundever sind Orte, an denen du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein bekanntes, digitales Kreditkonto und komm in unser motiviertes Team!
Start: 19.05.2025 | 02.06.2025 | 16.06.2025 | Location: Berlin-Neukölln | Wochenstunden: 20 - 40 h | Arbeitsverhältnis: unbefristet
Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr
Gehalt: 2.223 - 2.723 €/Monat bei 40h/Woche (Festgehalt 2.223 € + fester Onsite-Bonus für deine Anwesenheit im Büro 300 €/Monat + Performance-Bonus bis zu 200 €/Monat)
Dein Profil
Aufgaben
- Fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat
- Klassischer 1st-Level-Support
- Fallabschließende Lösung von Kundenproblemen
- Änderung von Stammdaten und Pflege der Kundendatenbank
- Kompetente Beratung zur Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse
Qualifikation
- Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Flexibel zu den Servicezeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr einsetzbar (5 Tage/Woche)
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C1-Level) und Grundkenntnisse Englisch
- Zuverlässigkeit & Teamfähigkeit
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland und Wohnort in Berlin
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (unbefristet)
Dein Gehalt
2575 € / Monat
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Raum Berlin